Villkor & personuppgifter

Senast uppdaterad: 22 augusti 2026

1. Tjänsten

Hyresvakt är en bevaknings- och notistjänst. Vi söker regelbundet igenom öppna annonskällor för hyresbostäder (bland annat Qasa/Blocket Bostad, Bostadsportal och Samtrygg) och skickar ett sms när en ny annons matchar de kriterier du angett.

Hyresvakt är inte hyresvärd, mäklare eller bostadsförmedling. Vi publicerar inga egna annonser, har ingen relation till uthyrarna och kan inte garantera att du får ett hyreskontrakt — tjänstens värde är att du får veta om nya annonser snabbt, för att öka chansen att du hinner kontakta hyresvärden först.

2. Pris och betalning

• Bevakningen aktiveras när du köper ett medlemskap för den period du vill ha: 30 dagar för 149 kr, 60 dagar för 249 kr eller 90 dagar för 329 kr.
• Varje köp är en engångsbetalning med kort via vår betalleverantör Stripe. Ingenting förnyas automatiskt och inga pengar dras utan att du själv gör ett köp.
• Köper du fler dagar medan du fortfarande har tid kvar läggs de nya dagarna ovanpå den återstående tiden.
• När perioden tar slut pausas din bevakning tills du köper en ny period. Dina bevakningar och inställningar sparas under tiden.
• Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Tjänsten börjar levereras direkt vid köpet, så om du ångrar dig återbetalar vi beloppet med avdrag för de dagar som redan använts — mejla hej@hyresvakt.se.
• Prisändringar påverkar aldrig redan köpta perioder.

3. Sms-notiser och dagsgräns

• Du får som mest 5 sms per dag. Matchar fler annonser än så skickas de inte, men de listas på Mina sidor så att du inte missar dem.
• Vi strävar efter att upptäcka nya annonser inom några minuter, men kan inte garantera att varje annons fångas upp eller att sms alltid levereras i realtid — leveransen beror bland annat på annonskällorna och mobiloperatörerna.
• Sms:en innehåller endast bostadstips, kvitton och information om ditt konto — aldrig reklam från tredje part.

4. Annonskällor och innehåll

Annonserna vi tipsar om ägs och publiceras av respektive plattform, och innehållet skrivs av den som lägger upp annonsen. Lämnar annonsören felaktiga eller vilseledande uppgifter — till exempel om hyra, storlek, adress eller bostadens skick — kan vi inte ta ansvar för det. Vi ansvarar inte heller för att en annons hunnit tas bort eller tillsättas när du klickar på länken. Var alltid vaksam mot bedrägerier: betala aldrig deposition innan du sett bostaden och kontrollerat uthyraren.

5. Ditt ansvar

• Uppgifterna du anger ska vara korrekta, och mobilnumret ska vara ditt eget.
• Tjänsten är avsedd för privat bruk — inte för att systematiskt samla in eller vidaredistribuera annonsdata.

6. Personuppgifter

Hyresvakt är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar. Vi behandlar:

• Namn, e-post och mobilnummer — för att skapa ditt konto, skicka sms och kunna kontakta dig om tjänsten.
• Dina bevakningskriterier (område, stadsdelar, hyra, rum, storlek) — för att matcha annonser.
• Notishistorik — för att visa skickade sms på Mina sidor och hålla dagsgränsen.

Uppgifterna delas endast med de leverantörer som krävs för att driva tjänsten: vår sms-leverantör (för att leverera sms) och Stripe (för kortbetalningar — vi ser eller lagrar aldrig ditt kortnummer). Vi säljer aldrig dina uppgifter och skickar ingen reklam från tredje part.

Uppgifterna sparas så länge du har ett konto. Vill du få ut dina uppgifter eller få dem raderade, mejla hej@hyresvakt.se så hjälper vi dig. Inloggningen använder en nödvändig sessionscookie — inga spårnings- eller reklamcookies.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven bostad eller förlust till följd av utebliven eller försenad notis. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till den senaste månadsavgiften du betalat.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel när tjänsten utvecklas. Väsentliga ändringar meddelas via sms eller e-post innan de börjar gälla. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

9. Kontakt

Frågor om villkoren eller dina uppgifter? Mejla hej@hyresvakt.se.